我经常被问到如何成功经营一家棋牌室,但实际上每一个人每一家门店都有不同的情况,不可能照搬成功案例就能成功,归根到底还是要学会他人经营上的底层思维和经营观点。
要么提供情绪价值,要么提供信任背书
如果你还不知道小红薯是什么,那你的棋牌室经营基本没做到位。
“遇事不决小红薯”已成为年轻人解决日常生活问题的途径,尤其是种草类笔记对年轻人的消费和决策有很大的影响,现在基本大部分棋牌室商家都开始线上宣传,一方面持续灌输品牌理念,让粉丝顾客对棋牌室门店有基础保障的信任;另一方面将门店能提供情绪价值和社交价值的特色展现出来,吸引顾客。
就比如门店装修好看,很有特色,在平台上发出来,别人一看就很喜欢,很想体验,自然就体会到其中的情绪价值。你不宣传出去,再好看的装修藏起来都没人知道。
顺应IP狂潮的风浪
大家都想打造IP,但仅仅取个店名就觉得是那么一回事,还有些人取名用生僻字,晦涩难懂,谁会记住这家店呢。
其实IP的图案形象基本是有吉祥物或者特殊图案,比如helloKitty和哆啦A梦这类;IP主张的价值观也是要贴合人设,还要创造故事引发共鸣,就像奥特曼打怪兽的故事,主张的就是拯救世界。
像我之前见过一家棋牌室,logo是一只柴犬,店名也是柴犬,故事就是这柴犬是店家养的爱宠,很想用他来命名店铺表达自己的喜爱,简单易懂好记。
推出特色套餐和活动
有些人说自己棋牌室门店周边多了不少同行,竞争激烈,不知道怎么办。
我就这样说吧,你家门前有3家文具店,他们年年都是卖义乌批发的水晶球、贴纸这些文具和玩具,去买过几次的人基本都免疫了,也没有购买的冲劲,消费力怎么足呢?
我们可以参考一下其他行业的玩法,比如某奶茶每次都和别人推出联名系列,某蛋糕店推出地区限定糕点和季节限定产品等等,棋牌室要玩新花样也可以做一些特色限定活动和套餐,比如最近有圣诞节,定某个包间有圣诞装饰或者套餐有圣诞礼品赠送等等。
很多时候,机遇就在一瞬间,一切都靠商家自己主动争取的,并不是坐着就能等钱自己走过来。
就拿自助棋牌室来说,本质上和传统棋牌室没区别,就是把收银系统换成了门店管理系统,不少人跟着风口开业,先赚回本,这段时候淡下来了,只要加个员工服务就已经变回传统门店了,系统预约还是能提高服务效率。而传统门店要是先前没及时革新,犹豫了,现在年底想在过年旺季前冲一波,还得安装一段时间,慢别人一步了。