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读创/深圳商报记者刘娥
当前，数字化、平台化成为办公用品行业的发展趋势。11月3日，深企齐心集团在30周年庆典上发布全新五年战略——“大鹏战略”：未来5年，齐心集团B2B业务将继续聚焦央企、金融等大客户市场，不断下沉客户群体，以业务数字化能力为底层支撑，强化B2B集采的核心竞争力。
本次发布会以“数智化，共生长”为主题，齐心集团与行业嘉宾、产业互联网专家、合作伙伴、海内外员工等齐聚一堂，围绕产业发展趋势、新战略发布、数字化转型等议题展开深入探讨。发布会通过齐心好视通云视频及十多家直播平台联合直播，线上累计超过万人次见证了齐心集团的新战略发布及30周年庆典。
“大鹏”战略明确五年目标：力争中国政企三个“第一”
在构建数字中国的政策推动下，企业数字化被提至新的国家战略高度。齐心集团把握数字经济机遇，赋能企业，在此基础上发布全新五年战略。五年战略实施期后，齐心剑指“中国政企数字化采购与服务第一”。
发布会上，齐心集团创始人、董事长陈钦鹏对“大鹏战略”进行了明确的目标提出：到五年战略实施期后，齐心集团将位于中国政企数字化采购第一名、中国新文具第一名、全场景云视频综合应用第一名。
在新战略引领下的齐心集团，陈钦鹏表示，未来齐心将以企业服务平台为核心业务，构建两条“品牌护城河”——通过品牌新文具、品牌云视频建立核心竞争壁垒；同时，依托于高附加值的商品供应链体系和持续升级的数字化平台底座，为新战略目标保驾护航。
同时齐心集团将秉承“开放”原则，持续构建供应链、产业链、生态链，形成以数据驱动的数字业务形态，最终形成一个员工值得托付的、合作伙伴共生的、客户始终信赖的超级平台。
企业服务平台为核心品牌新文具、云视频构建护城河
在产业数字化的进程中，办公集采行业已经基本完成了体系化布局，进入竞争力建设阶段。齐心集团高级副总裁戴盛杰在发布会上表示，在业务层面，齐心集团B2B业务将以客户为中心，建立五大核心能力体系：投标入围能力、商务拿单能力、商品供应链能力、仓储交付能力、业务全链路数字化能力，打造数字化、多场景运维物资服务平台。加速办公集采的数字化进程，保持齐心B2B在中国办公集采的第一梯队。
在持续数字化转型与升级的过程中，齐心集团自有品牌也走向了业务升级与新品类拓展。行业数据表明，规模成长性高的文具用品行业集中度却较低，需求趋向个性化，因此，齐心自有品牌业务升级的核心在于对客户个性化需求的满足。
齐心集团副总裁、自有品牌事业部总经理赵仁志对自有品牌业务规划做了深入解读：未来齐心自有品牌的发展目标是“成为高效工作和快乐学习用品的第一选择”，将以办公用品、学生文创、智能办公三大业务板块为核心，聚焦精准市场人群，扩品类、拓渠道，并通过智能办公产品业务搭建场景，打造生态，更好地满足企业级客户需求。
未来，齐心集团将从渠道多元化、产品创新化、信息数字化、品牌情感化四个角度激发齐心品牌新文具业务的创新活力，将齐心品牌新文具业务打造成中国新文具市场第一。
作为数字化时代企业服务场景的进一步延伸，云视频领域具有巨大的想象空间。年成立的齐心好视通是云视频会议品牌的“老兵”，全场景覆盖智慧政务、智慧党建、智慧金融、智慧医疗等垂直应用领域，受到政企客户的一致认可。年，齐心好视通成功入选IDC创新者榜单。
在发布会上，好视通CEO王化福表示，云视频这个行业需求爆发式增长，同时面对的挑战、巨头的竞争、买家的需求比过去更为专业、更为挑剔、更为苛刻。为应对视频会议行业的高速发展和激烈竞争，好视通将持续发挥云平台的核心技术优势，打造核心竞争力“云+端”的同时深耕行业，强化纵深服务能力，最终形成“云+端+业务全场景”的强势抓手。未来，好视通将发力中型企业级市场、政企市场、公立教育三大垂直领域，发挥品牌“护城河”效应，推动好视通成为全场景云视频综合第一。
数字化与产业互联网洪流之下企业服务市场未来可期
发布会上，中国物流与采购联合会会长助理、公共采购分会常务副会长胡大剑，亿邦动力董事长、亿邦智库院长郑敏等行业大咖于会上发表讲话，并对齐心集团新战略发布和30岁生日致以祝福。
齐心集团独立董事胡泽禹莅临发布会，并表达了对齐心集团的祝福。与集团共同成长的分公司、子公司以及服务商和经销商等行业伙伴也被邀请至此次发布会线上观礼，集团高级副总裁戴盛杰与服务商伙伴进行了亲切互动。
作为具有30年历史的深企，如何看待自己的使命？戴盛杰接受读创/深圳商报记者采访表示，在粤港澳大湾区发展的大背景下，深圳市政府未来会成为生产要素，对外的门户，跟香港、澳门的连接。未来5年，齐心集团将立足这次战略发布会上的内容，先做好企业服务平台，未来根据整个大湾区、深圳市政府对整个区域的定位，去找到新的增长点，也就是第二曲线。
审读：喻方华
