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我叫小明,今年23岁,大学毕业已有一年多了,但至今还在家里无所事事。找工作这段时间一直很艰难,前些天我甚至差点就要去做快递员,虽然收入不错,但工作时间太长,我实在无法想象每天工作12个小时的生活。
就在我烦恼求职无门的时候,隔壁王叔叔说:“小明啊,你这样子待在家里也不是办法,要不试试自己创业吧,摆个小摊子也能挣点零花钱,积累工作经验也好。我可以借你点开始资金,你想想看有什么好主意。”
我选择在小区门口一个人流量比较大的路边找了个地方摆摊。那里平时总有许多人经过,地点不错。于是我先从王叔叔那里借了块钱,然后去批发市场采购了一些日用小商品,像文具用品、小饰品之类的,这些东西成本不高,售价也可以乘个两三倍,可以赚取一定差价。
但是他们都匆匆走过,并没有停下来看我的商品。我心里暗暗着急,担心自己一个上午都白忙活了。不会真的一个顾客都没有吧?这时候,一个中年阿姨路过我的摊位,我又赶紧说:“阿姨,需要买点文具或者饰品吗?我们这里东西很全很便宜的!”
我乐呵呵地说:“小妹妹,这个头绳只要5块钱,非常漂亮可爱哦。”
“就它了,谢谢叔叔!”小女孩付了钱就高兴地跑掉了。
我心里一喜,终于有人买我的东西了!这对我来说无疑是一个鼓励。我决定再坚持一段时间,也许生意会慢慢好起来的。
就这样,我的小摊位生意渐渐红火起来了。每天我都会卖出几十件商品,虽然利润微薄,但新增的销量让我看到了希望。有一次我提前采购了一批文具盒,一个文具盒我批发价才3块钱,我想卖5块钱应该很给力。果然,我一开摊就吆喝着:"新货上市了,精致文具盒仅售5元,快来快来!"
很快就有几个小孩子走过来,七嘴八舌地说:"哇,这个文具盒好漂亮啊,我要一个!""我也要一个,这个牌子的文具盒之前一直买不到诶!"
我兴奋地说:"来来来,只要5块,我这里有很多文具盒,你们都买一个吧!"小朋友们都掏出了钱,每人买了一个文具盒。
就这样,我很快卖完了这一批文具盒,收入比平时多了近百块。我开心极了,原来自己也能靠摆地摊赚这么多钱!
从那天开始,我就没再亏过钱,生意越做越大,成为了小区里有名的地摊小贩。我的商品从最初的几样,扩充到了二十几种,每天都会有不同的顾客光顾。我记住了熟客的喜好,他们一来我就主动推荐商品。我也会顺手送他们一些小礼品作为回馈。
一位上班族阿姐经常会在我这里买水和文具,有一天她跟我说:“小明啊,你这个地摊做得真不错,东西又全又便宜,我经常会推荐我的同事和朋友来你这里买东西。对了,这个礼品我就不要了,下次来再送吧。”
我高兴极了,原来自己的地摊名声已经传开了,而且顾客还很满意我的服务。这更鼓舞了我继续做好每一位顾客。
有一天,一个记者正好路过这里,看到我的地摊生意红火,就采访了我,并把我的故事发到了网站上。从那以后,每天都会有其他小区和街道的人特地过来我的地摊购物或看热闹,生意比从前更好了!
随着生意越来越红火,每天来我摊位购物的顾客也越来越多。起初我自己一个人就可以应付自如,但是后来生意量太大,我一个人已经有点应接不暇了。
有一天中午顾客最多的时候,我正忙着给一个大妈结账,这时又有其他几个人在挑选商品,有人举起手说“客服帮我拿个塑料袋”、“我要这个打火机”、“你这里的铅笔多少钱一支”各种问题接二连三地抛出来。
我自己忙不过来,只能一边对大妈说“您慢用,我这就给您打包。”一边对其他人说“等我一下啊,马上就来服务您”。大妈看我那么忙,主动说道:“小伙子,你一个人太辛苦了,不如请个店员帮忙吧。”
我想了想,觉得大妈说得有道理。一个人实在应付不过来那么多顾客,我需要雇佣一个帮手才行。
有了李师傅的帮忙,我的生意效率明显提升了。我可以腾出手来专心叫卖新商品,也能抽空补充货源。李师傅会主动为大家介绍商品,有时还能促成更多的销售。
“小明,我们做生意就是要热情点,多和顾客搭几句话。你看这个阿姨,我跟她聊了聊她家的孩子,她就买下好几本绘本,效果明显吧?以后你也要学学这些话术。”李师傅一边给顾客找零一边对我说。
我听了李师傅的话,深感自己在业务能力和交流技巧上还有很大提升空间。我开始观察李师傅是如何与不同性格的顾客打成一片的,在交流中融入商品推荐和促销话术。我也会向李师傅请教一些业务上的问题,得到他耐心的指导。
就这样,在李师傅的协助下,我的小店越来越红火,生意额也达到了最高点。甚至有天中午大批顾客涌入,我们两人都忙得脚不沾地,全部商品都快售罄了。
我激动地对李师傅说:“师傅,你看今天生意有多好,别说一个月回本了,我敢说一个星期就可以把你雇佣的成本挣回来!看来我们的地摊后劲十足啊!”
李师傅笑着说:“是啊小明,你说的对,我们店的口碑和人气越来越高了,你也要继续加油啊!”
我心里乐开了花,没想到自己的小地摊能这样红火,简直不敢相信!
就在我因为生意兴旺而沾沾自喜的时候,一场意外发生了。
那天我正和李师傅忙着招呼,突然几个城管走了过来,为首的一个男城管严厉地说:"你们在这里擅自摆地摊,占道经营,已经严重影响了城市道路通行,我现在代表城管部门行使职权,所有商品全部充公!"
我赶紧上前解释道:"领导,我们这就是一个小小的地摊,也没占多少地方,不会影响其他行人和车辆通行的。"
男城管不为所动,严厉地说:"先生,不要再说了。关于你们的地摊我们接到过多次投诉,既然占用了公共空间就已经违法。如果再不停业,后果更严重!现在立刻停止营业,收起你们的东西!"
说完他就开始指挥其他城管把我们的地摊上的商品和物品都收走装箱。我和李师傅急坏了,连忙上去阻止,但城管们根本不听。很快我们的商品就被他们收走了大半。
我着急地说:"领导,求求你们饶了我们吧,这是我们的血汗钱啊。如果全部收走我们就赔定了,以后没办法再做生意了。"
男城管冷冷地说:"先生,你的违法行为我们已经见怪不怪了。今天就先充公货物,下次再犯的话直接罚款甚至吊销营业执照!想做生意赶紧去租店面,不要再占道经营!"
说完他们就驱赶我们离开,并把我们的货物拉走了。我和李师傅面面相觑,心如死灰。那么多货物和资金就这样付之一炬,我们的生意没了。
回家的路上我心情极其低落,这下自己不但,还要想办法补偿李师傅损失的工资。
李师傅安慰我说:“小明啊,挫折是常有的事,我们重新想想别的发展方向吧。这次失败不能击垮你啊。”
我苦涩地说:“师傅,真没想到我们刚兴旺起来就被迫关闭了。现在所有的货都没有了,我也不知道下一步该怎么办。”
李师傅说:“我理解你现在的心情,但是生活总会有起起落落。我们重新规划和准备,相信可以再次成功的!”
我点点头,决定振作起来。是啊,不能因为一次失败就放弃嘛。我还可以重新开始,再想别的赚钱方法。
“对了师傅,也许我们可以试试网店?”我提议道,“在网上卖东西不用占地方,可能比较稳妥。我可以学着弄个网页,你负责采购和发货。这样我们不用天天坐在路边了,你觉得可行吗?”
李师傅眼前一亮:“这主意不错!现在网络购物这么流行,我们试试网络卖场说不定效果会更好呢!”
“那就这么定了!我们把货源和渠道重新找回来,相信一定能在网店里捞一笔!”我兴奋地说。
虽然地摊被迫关闭是个巨大打击,但是我和李师傅决定提起精神再次出发。相信凭着毅力和积极心态,我们的网店一定也能红红火火!
经过这次地摊被城管突袭充公的挫折后,我和李师傅商量着要利用网店模式重新开始做生意。
