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不知从何时起,商场里、地铁站……盲盒的身影变得随处可见,盲盒经济也逐渐成为一种潮流风尚。
近期,围绕盲盒经济的一些问题
也逐步引发社会讨论。
商品的不透明性会不会侵犯消费者的知情权?
商家是否存在过度营销?
产品质量是否过关?
网红经济兴起,潜在风险逐渐暴露,为此上海市消保委提出要规则先行,推动盲盒经济有序发展。
“看不见”的商品,
为何令人上瘾?
商场里,一些文化创意品牌门店中,总会有一些人在盲盒售卖区驻足不前,或仔细端详盲盒外观,或使劲摇晃手中的盲盒……希冀通过这些“无用功”穿透纸盒,一举选中心仪的款式。
所谓盲盒,就是将不同的商品放置在相同的盒子里,消费者能否抽到心仪的商品全凭运气。
目前,许多商场、交通枢纽等人流密集的场所,都会有自动贩卖机的身影,但这些自动贩卖机卖的不是水、零食等传统的商品,而是玩偶类盲盒。
基于盲盒的消费热潮和可复制性,众多以盲盒为中心裂变的“盲盒+”商业模式也在迅速发酵,如考古盲盒、文具盲盒、美妆盲盒、零食盲盒、快递盲盒等,盲盒产业规模快速扩张。都希望来分一杯羹,除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也都掀起了“盲盒风”,消费市场上随处可见盲盒的身影。有调查显示,年国内盲盒行业市场规模为74亿元,预计今年将突破百亿。
很多盲盒玩家表示:“盲盒很上瘾,入了‘坑’,就出不来了。”
以常见的玩偶类盲盒为例,目前市面上的盲盒被设计成不同系列,每个系列基本包含12个不同的玩偶,由基本款和隐藏款组成。部分消费者购买盲盒的欲望甚至就是来自于隐藏款的稀缺性。
记者了解到,泡泡玛特系列盲盒抽中隐藏款的概率大概在1/,这意味着,某个运气差的消费者,或许要在购买同系列产品次之后,才能获得隐藏款。换言之,越低的隐藏角色抽中率越能够撬动更大的市场规模。
这么看来,盲盒潮玩文化其实与日本的扭蛋潮玩文化并无二致。前者将玩偶置于纸盒之中,后者则将玩具摆件藏于塑料球内。二者的核心,都是通过隐藏角色的稀有性,以低抽中率(或掉率)的博彩模式为手段,吊起消费者的欲望。
某些商家还通过与知名IP联名,或者与明星、综艺节目、网红主播等合作,不停地“刷存在感”;有的是通过玩家分享、讨论、交换等方式,唤起消费者的收藏心理和炫耀心理,激发消费者的购买动机和欲望。商家营销手段频出,只为勾起消费者的购买冲动。消费者中尤其是青少年群体,由于他们好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不健全,十分容易为盲盒而“上瘾”。
年8月,天猫国际发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,每年有20万消费者一年在盲盒上花费超过2万元,甚至有消费者一年要耗资百万来购买盲盒。此外,由于很多消费者有收藏、消解重复产品的需求,盲盒在二手互换交易市场也异常活跃,盲盒隐藏款价格甚至可以溢价数十倍。
火热的市场背后,问题重重
盲盒经济迅猛发展,其背后存在的一些问题却不容忽视。近两年上海市消保委十分
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