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全国多地出现疫情波动，部分地区学校开学时间推迟，今秋实体书店的开学季营销在一定程度上受到影响。为进一步了解今年秋季开学季实体书店的营销情况，中国出版传媒商报记者采访了全国各地近30家实体书店。与年大部分书店负责人直呼“营销难、活动难”的情况不同，今年大部分实体书店负责人更加“淡定”，通过提前规划、提前布置、提前开启，线下线下多渠道齐发力，减少疫情影响，努力让秋季开学季营销“热闹”起来。
但不可忽视的是，疫情深刻改变了读者的消费习惯，越来越多读者习惯于线上购书/物；部分地区开学错峰、延迟开学，也让部分实体书店的开学季营销无法集中开展，一定程度上减弱了活动的影响力。从今年多家书店举办的“开学季”营销活动来看，线上线下同步策划开展系列营销已成为各家书店营销的常态。如何在疫情防控常态化下，抓住开学季营销节点，今年的实体书店有哪些创新尝试？取得了怎样的效果？本专题报道予以回应。
紧抓营销“双峰”
为开学季做充足准备
秋季开学季与暑期“无缝对接”，这两个销售黄金期是每年书店下半年的重要营销节点。在采访中记者发现，今年不少书店将暑期营销与开学季进行结合，营销前置，扩大影响力。正如武汉市新华书店企划部副部长张泽文所说：“近几年，书店‘开学季’已逐渐形成了一前一后两个流量爆发期的双高峰、双波段现象。第一波客流是刚进入暑期前两周，暑期最后一周至开学后的一周出现第二波高峰。”
第1峰：与暑期营销同步策划，力保开学季营销达预期。在今年秋季开学季的营销策划中，不少实体书店早早着手准备，将开学季活动与暑期活动进行有效串联，两大销售黄金期强强联合，力图达到1+12的效果。从实际的销售业绩看，受访书店中，同比增长的占33%，持平的占48%，下降的占19%。除疫情因素外，据北京中关村图书大厦业务部经理邢丹介绍：“今年义务教育课程标准换版，相关的教材、辅导出版速度慢于往年，带来了一定影响。”
从秋季开学季营销的策划时间来看，上海新华传媒连锁有限公司、湖北仙桃市新华书店、武汉市新华书店、内蒙古赤峰市新华书店等书店7月就推出了开学季相关活动；广东新华旗下各门店、广州新华旗下各门店、黑龙江牡丹江市新华书店、北京中关村图书大厦、河北衡水市新华书店、山东临沂书城、杭州市新华书店庆春路购书中心、江苏南通书城、内蒙古包头书城、内蒙古鄂尔多斯市新华书店、云南昆明书城及云南滇池书城等书店自8月开始推出开学季相关活动。
广州新华旗下实体门店提前策划、早做布局，以“新学期”这一理念持续激发消费热情。广州新华出版发行集团常务副总经理刘景明介绍：“8月初，广州新华旗下各门店就推出了多种开学季营销活动，有效吸引了学生和家长群体，进一步扩大了销售额，实现了总体销售业绩的同比增长。”
第2峰：抓住开学后销售高锋，让营销更有力。采访中记者发现，部分书店与开学时间同步推出开学季活动，形成营销集中攻势。新华书店安徽图书城店策划部经理李同欣告诉记者：“开学后的第一周是开学季销售的高峰，学生和家长会根据学校、老师及自身需求进店购买相关的教材教辅、图书以及文具产品等。”江西新华文化广场9月1日起推出秋季开学季优惠促销活动，该店店长曾金介绍，今年主要以“文旅融合购书享补贴”活动、乐购红谷·悦享生活促消费活动以及卖场图书专柜的买减或买赠活动等为主，销售同比增长10%。
武汉市新华书店针对开学后的第二波销售高峰，联合商务印书馆、译林出版社、中信出版集团、长江少年儿童出版社等10余家出版社开展“开学向上阅读向阳”青少年阅读主张优惠购书活动。张泽文介绍：“我们重点针对各个年龄段的学生读者建立分级阅读主张，提供专门针对不同年龄段、不同年级段的学习与阅读类图书的专业推荐，以专业的选品能力，构建开学季一站式阅读服务。截至8月31日，武汉童书展与开学季活动带动儿童和教育类图书销售同比增长20%。”内蒙古赤峰书城的开学季活动从8月25日（开学前夕）拉开帷幕，该书城经理张国强说：“活动一直持续至9月15日，贯穿整个开学季。”
做好场景服务
用特色体验活动实现引流
场景营销是实体书店区别于线上渠道的最大优势，秋季开学季期间，主题展销、买赠打折、文化阅读活动等成为营销利器，这些活动不仅能吸引读者
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