这是一个小学里发生的故事。
一个女孩在学校前面的文具店偷东西，被发现了。
接到老师通知的妈妈立马赶来了学校。在老师解释情况之前，妈妈就抱着小女孩说：妈妈没有培养好你、妈妈有罪等，大声痛哭。
也许对孩子有什么歉意。也许是因为母亲的生活过于艰苦。这时在孩子的心中到底发生了什么事情呢？也许是因为对母亲感到失望，感到内疚，坏孩子的罪责感。
因此，有可能会停止对问题的行动，相反，也有可能会出现更“扭曲”的现象。重要的是，父母的这种应对方式是孩子以后应该如何行动的事实。反而会加深心灵的创伤。
当孩子偷东西或偷钱时，父母应该控制情绪，通过与孩子的对话进行训育。今天就要了解具体的方法。首先,在这种情况下，让我们来了解一下不可取的表达方式吧。比如将孩子称为“小偷”或“坏孩子”，将孩子本身视为一个问题。这些话伤害了孩子的自尊心。如果孩子表现出问题，就要区分孩子的存在和行动。
“你是一个非常可爱的孩子，但偷东西是不好的。”孩子可以学会规则和秩序，并成长为一个自尊的孩子。
如果孩子否认偷了的事实，就不必等到招供为止
这时安静地说：你知道妈妈知道的，你也知道吗?你偷了吗？如果这样的话都会反射性地为了自己的防御而说谎。不是孩子，而是给父母自己说明“我生气了”这一点。“如果有什么想要得到的话，就告诉妈妈吧”。为了用偷窃的孩子落印，把孩子的行为保密是最不好的对策。父母的作用是，如果孩子偷了别人的东西或钱，就向主人道歉，并把东西还给他，这是父母的作用。
每个人都会犯错误。重要的是以后如何应对。如果孩子在偷别人的东西时，好好地进行道歉，并为自己的行为负责，孩子就会通过这种的方式成长。
最好是父母做出道歉的榜样
妈妈一直对你感到很抱歉。今后妈妈会努力的，对改善父母和孩子的关系也会有所帮助。
最好是父母和孩子一起与受害者见面，亲自道歉。
“我很抱歉我拿走了你的东西，”或“我喜欢它，因为它看起来不错。但我很遗憾没有告诉你这件事。“这是正确的道歉，表达你的错误以及你的歉意。
重要的是，比起追究行动本身的错误，更重要的是把焦点放在相互理解、改善关系上。
孩子的问题不是父母应该发火的对象，而是需要纠正的对象。即使是错误的行为，只要掌握好原因并加以改善的话,孩子就会变得不同。现在看来，孩子看到的问题也许是想得到更多父母的关爱的信号。
