年，邱文钦出生在广东陆丰县碣石镇一个偏僻的农家。年。15岁的邱文钦和哥哥在姑妈的安排下，拜当地的一个木匠为师学做木工。年，刚刚兴起的打工潮几乎席卷了中国所有的内地城市，邱文钦兄弟俩也对外面的世界充满了憧憬，决定一起外出打工。在老乡的工地上做了1年多的小杂工，邱文钦一边在四处寻找别的赚钱门路。年初，他意识到文具这个小行当里蕴藏着巨大的利润空间。他将手中仅有元钱全部拿出来，用来批发一些新潮、适用的文具用品。此时，制作名片已退至副业，卖文具一跃成了主业。不到1个月，邱文钦所进的文具被销售一空，赚的钱也是以前的好几倍，邱文钦暗暗庆幸自己选准了路子。于是，他开始周而复始地进货、销货，慢慢地熟悉了文具这个行业，店里的货也越进越齐全了。又经过1年多的磨练，邱文钦的事业有了长足的发展；资金积累逐渐增多，进货渠道也越来越广，并取得了韩国、日本等七、八家国外文化用品公司的代理权。自然而然，他的业务量飞速上升。年，邱文钦开了自己第二家文具分店。到了年，一年之间，他又一口气开了4家连锁分店。年，他注册成立“都都文化用品有限公司”。从年到年3年间，“都都文具”的超市连锁经营方式给这个行业吹来了一股新风，极大地搅动了这个市场，“都都”专业文具小超市在深圳成了一道亮丽的风景线。他在创连锁店的过程中，邱文钦始终从服务、质量和市场的每个环节做起，并在管理上不断上档次、实施管理创新。邱文钦还从提高服务质量入手，培养员工的服务意识，严把进货质量关，经营的货品必须是正规产品、正规品牌，从不允许假冒伪劣产品在本公司出售。靠着消费者良好的口碑逐渐树立起自己的形象。同时。作为全市文化用品行业最早送货上门的公司，为了在竞争中取胜，送货曾送到深圳宝安、布吉等较偏远地区。靠取信于顾客的信誉和质优价廉的实惠，一步步打开了深圳市场，得到了社会的广泛认可。到今天为止，“都都”文具已在深圳开了33家连锁店，在北京开了1家分公司，员工已发展到多人。公司的总资产已过亿元！邱文钦，在文具这个不起眼的小行当里做出了令人刮目相看的大业绩。从一个目不识丁的小木匠，一跃成为名震中国的文具连锁大王，这是现实生活中活生生的一个创业奇迹。本文来自生意经，创业家系授权发布，略经编辑修改，版权归作者所有，内容仅代表作者独立观点。
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