在数字化时代，人们的生活方式、购物方式、学习方式都发生了巨大变化，但文具行业依然存在着不可替代的市场需求，甚至呈现出前途光明的态势。但是，为何文具店老板却越做越难呢？彩萱文具将从多个方面进行分析。
一、只看人家怎么做，不考虑我是谁
中国人有一个习惯，即喜欢看别人怎么在做。近几年文具行业门店的装修和布局高度“神似”，就是这个原因。
每个文具店要以自己所在商圈的顾客需求为导向！门店的顾客是谁？他们的消费习惯和购买偏好怎样？顾客每次客单的结构和返店周期是怎样的？等等，这些都需要了解，而不是老是去看别人的店怎么整。
你们有看过屈臣氏每个门店的装修是一样的吗？是不是与其他店铺与众不同？我们很多本土的零售店，其实都还处于摸着石头过河的阶段，所以不要老看别人怎么做，自己就怎么做，最后迷失了自我。
二、只考虑自己想卖什么样的商品，不考虑顾客是谁
相信大部分文具店都有一个共同点，就是不管是谁进店，都只想推自己最想卖的商品。
为什么呢？当然是因为只考虑自己的利益。这也是门店目前最严重的误区和症结！特别是今年以来，文具店面临的经营成本压力比较大，这种只想卖自己最想推的商品的现象有变本加厉之势。
三、只考虑客单价，不考虑提篮数
什么叫客单价和提篮数？如果你的平均客单价是30元，那这个客单里面是5件商品，还是10件以上的商品，意义完全是不一样的。
客单价越高，提篮数越低，意味着有利润、有客单的产品销售占比过高，能培养人气的商品和基础品类占比过低，也说明店员都在主推她们想卖的商品。
客单价越低，提篮数越高，则表示人气商品和热卖品类占比更高。当然，目前大部分零售店存在的问题都是前者。
只考虑自己，不考虑顾客的感受，更忽略和不尊重顾客的真实需求，这种单向式的经营思想，你认为还能走多远呢？
四、经营模式比较单一，只是销售一些文具用品
大多数文具店的经营模式都比较单一，只是销售一些文具用品。这使得文具店难以吸引更多的消费者，也难以赚取更多的利润。如果文具店能够创新经营模式，比如增加文具定制服务、增加文具艺术品销售等，就有可能吸引更多的消费者，增加利润。
五、文具店服务态度不好，售后服务也不够好
很多文具店的服务质量还有待提高。有些文具店的经营者服务态度不好，有些文具店的售后服务也不够好。这些都会影响消费者的购买意愿，也会影响文具店的口碑和声誉。
综上所述，文具行业前途光明，但是文具店老板却越做越难，原因也是多方面的。如果文具店能够创新经营模式，提高服务质量，就有可能在竞争中获得更多的机会。
