大众网·海报新闻记者袁鹏通讯员武广文朱跃
近年来，为推动精神文明创建工作上水平，国家税务总局滕州市税务局把创建全国文明单位融入税收工作大局，整体规划，全面部署，立足税收服务职能，把文明创建成果体现到税务工作的各个环节，努力展现滕州税务文明风貌。
规划目标筑牢创建基础
“创建全国文明单位是滕州税务系统上下的共同期盼。”滕州市税务局党委书记、局长许方彬介绍，自年国税地税征管体征改革后，滕州市税务局就确立了创建全国文明单位的目标，聚焦“尚善文明税务”主题，明确了“年打好基础、年促进提升、年全力冲刺”三年创建工作规划。
在文明创建中，滕州市税务局积极打造“厚德敬业、善税笃行”文明创建品牌，印发创建工作手册，制作《墨乡税务人》行业歌曲，编印《善言善语》《善人善事》等文明书籍；组织税务干部踊跃参加义务献血，积极参与全市创建文明城市活动，营造了“个个争做文明人，处处抢做文明事”的浓厚氛围，让文明之花深深的根植于全系统干部职工心中。
引导党员干部积极参与文明创建
“从机关文化建设到各类活动的举办，从‘便民办税春风行动’到纳税申报服务标准化，我们真切的感受到文明之光照到了税务工作的每个环节。”滕州市税务局第一税务分局青年干部邢悦乔说。
优化服务擦亮文明品牌
“今年前两个季度我们公司就享受企业所得税优惠接近50万元，税务部门的高效务实和文明服务让我印象深刻。”滕州市仁德机电工程有限公司财务负责人王莹高兴的说。
滕州市税务局立足税收服务职能，不断深化“放管服”改革，以纳税服务规范化为着力点，聚焦纳税申报“微创新”，推动纳税服务“微改革”，试点建立“事前有标准、事中有控制、事后有监督”的立体化申报服务体系，不断优化服务流程；大力推进“网上办”“掌上办”“邮寄办”等非接触式办税模式，建立纳税人之家，持续提升办税服务新体验。
热情为纳税人解答办税难题
年1-7月份，滕州市税务局累计落实减税4.99亿元，为户企业办理缓缴税款2.87亿元，为户次企业办理出口退税.65万元。依托“税银贷”，滕州市税务局积极推广“银税互动”，户银税合作授信企业获得授信贷款1.9亿元。联合中国建设银行滕州支行率先在全省创新实行“裕农通+社保费收缴”惠民便民服务新模式，打造“村口银行”，让居民足不出村即可缴纳社保费。
投身公益担当社会责任
“感谢税务局奉献大爱，像涓涓细流浸润孩子们的心田，似点点星光点亮孩子们的夜空。”滕州市特教中心主任段成来说。
10多年来,滕州市税务局与滕州市特教中心结对帮扶，成立“善税缘”爱心家庭，持续不断的为特教中心残障儿童送温暖、献爱心，连续多年被省委、省政府授予“山东省助残先进集体”。
税务干部与特教中心小朋友同庆“六一”
“税务局每年都来我们镇上帮扶贫困儿童，给他们送衣服、送文具、送学费，鼓励孩子们努力学习、克服生活困难，让他们感受到‘妈妈’的温暖。”滕州市滨湖镇妇联主席王芳说。
20多年来，滕州市税务局持续开展“代理妈妈”活动，税务干部们接力帮扶留守贫困儿童，被表彰为“最美滕州人”，叫响了“尚善税务，大爱滕州”的社会公益品牌。
在新冠肺炎疫情期间，滕州市税务局积极开展“双报到、双服务”活动，配合社区做好群防群治工作，踊跃为抗击疫情捐款11万多元；全力做好扶贫工作，结对帮扶贫困户24户，为第一书记驻村修路、建书屋、建村委会办公楼，彰显社会责任担当，为文明创建增光添彩。
“今年，我们又将模范机关创建融入文明创建工作，实现‘两个创建’工作同研究、同部署、同推进。”许方彬表示，滕州市税务局将以模范机关创建和文明创建工作的实际成效推动滕州税务持续高质量发展，为滕州市争创全国文明城市、加快建设美德滕州、文明滕州、富强滕州做出税务贡献。
