预见2022消费新风尚卷出新消费

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金融投资报记者贺梦璐实习生魏小凡

继6月23日江西、云南等8个省份成为首批揭晓高考成绩的省份后,今日又有部分省份迎来“放榜”。高考是一场成人礼,而学习是永恒的必修课,因此适用于求知者的新消费场景应运而生。

安静的办公学习场景、免费的零食饮品、随叫随到的客服……这些在公共图书馆、咖啡厅无法想象的消费场景,如今只需支付座位费,便可感受到不同以往的学习氛围。因此,有着考研、考公、考证需求的备考人群有了新去处——付费自习室悄然兴起。

在成都,此类场所并不少见。金融投资报记者在大众点评检索发现,目前有余家付费自习室均在营业,其中K书吧、学境24h自习室、星柒书吧、今日25h无人自习室、星期日自习空间热度不减,记者实地走访后发现,花钱买“学习氛围”的大有人在。

付费自习室

从“一座难求”到“随来随座”

陈淼桐是某高校语言学专业的研二学生,由于考学需求成了付费自习室的常客,她很难想象,两年前备考需提前预约才有空位腾出的付费自习室,到如今周末节假日的高峰时间都是“随来随座”,“此前,尽管到了晚上十点半的闭店时间,但仍有数十位同学还在挑灯苦读,久久不愿离去。”她对记者如是说道。

上座率不尽如人意已然成了付费自习室的窘态。金融投资报记者在早高峰的黄金时间来到了位于青羊区光华北三路名为“k书吧”的付费自习室,目之所及座位还大有空余,稀稀疏疏的坐了不到十个人。值得注意的是,记者观察到在预定位置前放着《考研政治核心考察》、《行测必做题》、《心理学专业基础综合》等书籍,由此可以猜想,这些座位的“主人”或有备考研究生入学初试和国家公务员考试的学习需求。

(K书吧一角)

据K书吧店员透露,该自习室创立于年年末,是相关区域内成立的第一家连锁型付费自习室,“最初成立了三家连锁店,但由于疫情对实体经济的冲击,在年宣布关闭位于银石广场的分店,与此同时,将光华店的面积也缩减了一半。”

给门店全方位“瘦身”的背后是上座率几近“夭折”在“作祟”。

据相关数据显示,年在成都的10家付费自习室,其中有2家上座率达到9成甚至满座;4家在5成到7成之间;4家在3到5成,上座率五成以上的店铺占比60%。

K书吧店员向记者透露:“目前光华店在工作日的上座率约为40%,周末可能达到50%,但不会超出70%。”

除此之外,还有在大众点评网好评排行榜第一的学境24小时自习室,与K书吧的境遇相差无几。这家位于万科金库写字楼8楼的自习室店面不到百平米,被密密麻麻分隔成91个小隔间,其间有40多位顾客在阅读。记者粗略估算,该热度第一的付费自习室上座率仅约为43%。

当金融投资报记者在询问学境24小时自习室是否需要提前预约座位时,客服解释道:“学境24小时自习室从不提倡预订座位,全天候随时过来位置都多。”

更有甚者,相较于规模偏小的付费自习室——知行研学社日子也不好过,店主在朋友圈叫苦连连:“盼星星盼月亮盼来了节假日,结果到头来没预定、没客人、没生意。”

对此,四川省委省政府决策咨询委员会委员、西部研究院财金商贸研究中心主任、研究员王小琪表示:“付费自习室的出现有较大的市场需求,它的产生存在具有客观性和必然性,而现如今经营者对市场把握的不太准确,调研的不够透彻,没有真正意义上提高‘性价比’,才会出现特定群体对新兴场景不买账的尴尬局面。”

日均最高42元

为学习氛围买单

“仪式感”“免打扰”“高效”是采访中被频繁提及的关键词。现如今,付费自习室同质化较为严重,服务质量和运营成本考验着经营者的生存能力。

为此,付费自习室在“学习氛围”上下足了功夫,每个独立隔间中,台灯、插座、储物柜多为“标配”,有些自习室还提供免费的纸、笔等文具,更有甚至连人体工学椅都搬上了台面,“驻扎”在5A甲级写字楼的星柒书吧就是其中一个。

一踏进如名字一样梦幻的付费自习室里,金融投资报记者一进门就闻到清幽的香薰味,不同于其他自习室带来的局促、紧张的氛围,在这里学习或办公都显得格外舒心。

(星柒书吧一角)

“就算是平平无奇的一把椅子也大有来头,静音区内放置的均是元一把的人体工学椅,而在桌面摆放的手机垫,都是出自于家中83岁的老人之手,这些隐藏细节只为实现更佳的静音效果。”星柒书吧店员如是表示。

杜菲是一位正在申请境外大学的高二学生,已经在该自习室办理了静音区月卡。在与记者交谈时,他提到曾经尝试在其他付费自习室学习,但需要和他人合租储物柜,这让有轻微洁癖的他感到不适。他对记者说道:“尽管这里的价格比其他付费自习室价格更高一些,但实际感受也有差别。”

记者观察到,在成都算的上“高消费”的星柒书吧将空间分为观景区、静音区、咖啡区三大区域,因为每个区域设施配备不同,所以座位价格也略有不同。以90天的季卡为例,观景区售价为元,日均42元;静音区售价为元,日均33元;咖啡区售价为元,日均24元。即便如此,一天算下来,在其最便宜的咖啡区也比今日25H无人自习室的贵了8元。

值得注意的是,不同于北上广等一线城市按小时收费的模式,成都市场上的付费自习室多为套餐消费模式。

而另一家价格相对较高的K书吧,其月卡售价为元,尽管已超出市面上余元的均价,但依然吸引了大批考研党来此光顾,因商家承诺办理月卡及以上便可赠送相关网课资源。

除此之外,顾客登陆该自习室的小程序,还可以看到“和川大学长学姐一对一交流”等相关的辅导信息。K书吧店员对记者说道:“背后的教培公司可以帮忙联系目标院校的学长学姐,提供考研咨询服务,不过这需要额外付费。”

前景广阔

需给出不同‘档次’的消费场景

近年来,考公、考研、考编热潮无疑是给付费自习室添了把火。据媒体报道,年国考的平均竞争比为68:1,在最热门的十大岗位中,报录比最高达:1,其中年考研人数为万,预估年考研人数将达到万人,因此考情越来越“卷”是当下不争的事实。

一位不愿具名的业内人士分析,付费自习室的兴起正是需求推动,“就业竞争加剧,各用人单位的要求‘水涨船高’,考研、留学以及累积各类证件成为竞争的重要砝码。”该业内人士认为,随着社会快速发展,年轻人提升自我的压力与动力增强,对学习空间的质量需求也随之升级,“公共图书馆环境的约束较少,更多地强调阅读的自由性。自习室则更强调大家共同遵守学习空间的规则。”

(星期日自习空间一角)

公开数据显示,年中国付费自习室市场规模达.47亿元,年预计将接近亿元,中国付费自习室用户规模呈现逐年递增的趋势。然而,用户规模扩张的同时付费自习室数量也在增加。

值得注意的是,成都市付费自习室在年仅20余家,而在今年已有余家付费自习室在营业,同比增长约%。如今演变为“粥多僧少”的存状。

另外,付费自习室也存在诸多问题,例如多家自习室均面临座位狭窄、通风不畅、隔音效果差的问题;如果店铺倒闭了,已生效的套餐难保退款或延期,对此,有学者建议,经营者应选择注重选址、建立分区自习室、优化付费自习室的经营制度等。

对此,有业内专家认为,“付费自习室”的出现是市场需求的产物,灵活对接了用户需求,但付费自习室作为新兴业态,有其自身的发展规律,相关部门需要合理引导、适度监管,让这个行业更加规范化发展。

至于付费自习室如何在未来获得更好的发展,四川省委省政府决策咨询委员会委员、西部研究院财金商贸研究中心主任、研究员王小琪建议:“不同的消费群体知识能力、需求偏向均有差别,因此需要把握市场多元化、多层次的特点,面对不同群体,给出不同‘档次’的消费场景,从而提高‘性价比’。”

编辑

贺梦璐校检

袁钢审核

苗曦

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