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为什么突然想写孙子兵法在商业中的运用?
首先最近在看《孙子兵法》方面的书籍,另外我一直觉得所有的理论都是能共通共用的,对于中国古代的一些理论知识在管理及商业上,肯定是可以运用的就看你如何去理解,所以打算试着写写自己看后的心得体会,最后觉得这样对写自媒体也有了一个方向有一个连续性。
孙子兵法总共有13篇,开篇为计篇是对全书的概括,由于不想写得太冗长,就挑里面提到的几个重点出来说说。
“兵者,国之大事,死生之事,存亡之道,不可不察也。”开篇第一句点出了重点,军事是国家的大事,关乎到国家的存亡,民众的生死,不可以不深入的研究。运用到商业来说的话,其实就是公司的战略。你看这个战略的实行,是不是关乎到企业的生死存亡,顶层设计出现问题,往往会满盘皆输。
不好意思,又要提到几个失败的企业,谁让你们不好好变革,只能老是背锅了。柯达当年是何等风光,只因裹足不前,在数码相机到来之际不愿自我革命,将数码相机的专利束之高阁,抱着胶片这个旧产品不放,结果数码相机瞬间爆发,而胶片市场一再萎缩,最终沦落至申请破产。诺基亚、摩托罗拉这对当年模拟时代、2G时代的双雄虽然安在,只是几经易手。如今又有多少人还会去留恋?抱残守缺缺乏战略眼光只能走向末路。
说个转型成功的企业,苹果当年把乔布斯赶走,差点就让苹果也送了命,只因战略方向完全不一样了,还好后来乔布斯又回来了,重新调整战略,推出了ipod、iphone、ipad等等几款创新的产品终于再次把苹果带回正轨。
这两个例子让我想到了之前看过一篇文章里面的一个提法,企业的第二曲线。产品的发展往往是曲线发展的,如何在第一个产品还没达到高峰前开发出另一个产品,来延续企业的生命,就是企业的第二曲线。
我觉得这跟企业的战略眼光及企业核心价值观有很大的关系,比如苹果的核心价值观是提供大众强大的计算能力,在企业产品遇到瓶颈时往这个方向去思考往往有新的收获,而这个跟企业领导者其实关系更大,因为企业的战略往往就是少数人拍板确定的,所以苹果在赶走了乔布斯后一蹶不振,迎回乔布斯又获得重生,现今乔布斯已仙逝,苹果理念又发生了微妙变化,这几年老是炒冷饭,销量持续在下滑,现在连首席设计师都走人了,苹果未来会如何?我们拭目以待。
五事:道、天、地、将、法
孙子认为要能战必须符合以上五个条件,否则必定存在失败的风险。
道,可以解释为道义、民心、同心同德、人和。从商业管理角度来说,就是管理者要以仁信道义对待员工对待客户,与员工同心同德,目标一致。所谓得民心者,得天下。以人为本不论是员工还是客户都需要如此对待。
这个其实也可以理解为拥有同理心,不论是从员工角度还是客户角度去考虑问题,都能从根本上获得更广阔的市场。
微软现任总裁纳德拉当年接任鲍尔默时备受质疑,可如今又如何?微软重新回到三甲的行列,最重要的问题是什么?纳德拉在他的《刷新》这本书里说得很清楚最重要是运用了同理心,其实就是让公司重新找回了道。
天,就是天时。人不与天斗,你完全无法违背天时的变化,就好像你明知道明天要刮台风,你还打算明天在广场上开展促销活动,这不是自找死路吗?什么商业活动适合在什么时间点开展都有其规律存在的。
地,就是地利。医院旁开药店、母婴店;学校旁开文具店、零食店;火车站旁开小吃店、土特产店等等这都是占了地利之便。
将,就是管理者。有好的理念也需要好的管理者去实行,否则再好的东西,给你个庸才,行差踏错也是枉然。
说说当年摩托罗拉走错的路,当年摩托罗拉正风光的时候,差点就75亿美金收购了华为,原本摩托罗拉的首席运营官迈克-扎菲罗夫斯基与华为已谈妥并签订了意向书,而且这个首席运营官也一直被传言将接替CEO的位置,他非常的有信心能够拿下华为。结果不成想摩托罗拉董事会从外面请了另一个人回来当总裁,这个一接任对于华为不以为然,与董事会一同否决了华为的收购方案。而这首席运营官也在不久的将来离开了摩托罗拉去往了北电,虽然北电也在他带领下垮掉了,但是当时的北电已开始走下坡路未见得都是他的错误,而且当年他在北电提出的许多想法都被否决了。这边只是为了说明好的理念却没好的决策者,直接断送了未来,否则如今又会如何?是否要感谢摩托罗拉的不娶之恩?
法,就是规矩。无规矩不成方圆,好的公司都有其一套完整的规章制度,对于员工的行为规范,好比带兵打仗,没有步调一致,犹如一盘散沙如何作战?
七计:主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。
如果在双方都具备五事条件下,那七计就显得尤为重要了。
主孰有道?哪一方师出有名?《论语·子路》:“名不正,则言不顺;言不顺,则事不成。”哪一方的理由不够充分则必将成为失败的一方,《孟子·公孙丑下》里提到得道多助,失道寡助,也正是这个道理。
举个庸俗的例子,你看到你的同行的生意非常红火心存嫉妒,然后你跟你同行的房东是好友,于是你联合房东要抬高他的店租,让他知难而退,然后自己顶下店面进行经营,且不论你是否拿下了店面,事情总有水落石出的一天,当每个人都明白了你的人品之后,你将失去人心,若要人不知除非己莫为。
将孰有能?管理者孰优孰劣在竞争中自然而然体现出来。但是我觉得在两家竞争企业之间,落败的管理者并不一定是管理者能力不行,而是有可能在此方面弱于对方,也许做其他方面的事情他是更优秀的,所以人尽其才,才尽其用。每个人都应该用于合适的地方,发挥其最大的长处。
天地孰得?天时地利在谁那一方,谁就有了先天的优势。比如麦当劳,它每到一个城市的选址经常都能成为热点,每当开业完没多久往往该区域的房价就噌噌的往上涨。这肯定有他们的一套选址方案与模型,也因此即使该区域经营再不善到时卖掉店面还是能获得一大笔的利润。
法令孰行?比如在商业竞争中,两家企业同时对一个方案进行报价,但是在报价现场突然甲方更新了条件,A公司现场立马做出了应对,B公司却需要层层的请示结果导致贻误战机,这就是法令孰行的问题。
兵众孰强?这就是所谓的单兵作战能力,也可以是兵力多寡的问题。在冷兵器时代兵力越多越容易取胜,以少胜多的战役屈指可数,在兵力势均力敌的情况下单兵作战能力就显现出来。用于商业竞争中的话,某一项目需要落地执行时,兵多自然铺开就容易了许多。
士卒孰练?就是对专业知识的掌握程度,如果你一问三不知,人家为何要与你合作?当然是与业务知识熟练的人谈合作了。
赏罚孰明?这就更容易理解了,你做得好还没拿几块钱奖励,人家跟你做得一样赚得钵满盆满,你如何会心理平衡,自然无心做事了。
势者,因利而制权也。
利用有利的形势,掌握作战的主动权,灵活出战。单纯的得势并不一定能取得胜利,就好足球比赛经常出现得势不得分的情况,还有时出现被弱势方先进球的窘境,所以得势还需要灵活的作战,才能掌握作战的主动权。
说说这次搞出NBA交易市场大地震的新闻,现快船队的莱昂纳德好了。从他的角度来分析下这次事件,整个事件莱昂纳德是得势的一方,三家球队快船、猛龙、湖人都在他的掌控之中,为了达到自己的目的,于是他开始设了一个局。
首先他打心眼里是想要加盟快船自己建队的,这是他的第一选择,但是需要至少再增加一个超巨,这样才能在西部有竞争性。于是他对快船放出了风,要交易一个超巨比如保罗乔治才肯签约,他还联系了杜兰特只是杜兰特告知要加盟篮网。
再来,对于猛龙为了不亏欠夺冠的母队,他也一样放出了风声,要换来另一个超巨比如乔治才肯签约。我觉得他是这么想的,如果乔治去了猛龙,与猛龙签约也未尝不可,这是退而求其次的方案,至少猛龙换来乔治阵容上是有所加强的,但是雷霆狮子大开口,猛龙总经理直接否决了交易条件。
最后,面对湖人,其实只是他最差的选择,在前两支球队都没办法满足他的要求的情况下,最终才会考虑去湖人,毕竟没有哪一个超巨喜欢跟太多超巨分享球权。于是在见完湖人后,莱昂纳德回头就见了乔治,沟通了自己的想法,乔治立马行动向雷霆申请交易,基本也就锁定快船与猛龙了。紧接着为了用好湖人这枚棋子,为了掩人耳目也为了避免湖人的交易影响到他的如意算盘,他要求湖人推迟戴维斯的官宣与交易,让媒体与大众都以为湖人是在第一顺位。
最终他在得势的情况下,将主动权牢牢掌握着自己手中,灵活运用做局成功,与保罗乔治携手快船,达到了他的最优目的。虽然快船付出了加里纳利、亚历山大以及多个未来的选秀权但是他们得到了乔治与伦纳德的组合,取得了双赢的局面。
网上不乏对伦纳德的口诛笔伐,我觉得做为一个人,每个人都有自己的需求与目的,虽然说他耍了一把湖人,但是并不能说他没有加入湖人的可能,只是在他心里位次排得比较靠后了,如果他做的局没有按他预想的运转,那也不排除最终可能是加盟湖人的吧。
兵者,诡道也。
商业竞争就是要运用好变化多端的计谋。在三十年代,上海的啤酒市场被英国与法国的啤酒所占领,他们每年投入不菲的广告费做知名度,国产啤酒公司想要进入市场,由于知名度不够都需要打广告但是资金不允许,始终没办法打破垄断。这时某国产啤酒厂觉得他们的啤酒口感不输外国啤酒,也想要打入上海的啤酒市场,但是他们也没有那么多的资金做广告,于是他们决定反其道而行。
首先他们在上海最繁华的新世界夜总会旁边租了一个店面,先做直营店的宣传。然后他们与新世界夜总会合作,在报纸上做宣传,定于某日,宣称购票入场新世界夜总会的免费畅饮XX啤酒,期间还将进行喝啤酒比赛,喝最多的前三名都有奖励,并且对入场的人赠送毛巾一条。
于是活动当天现场气氛异常火爆,人人口耳相传,纷纷告知当天到新世界夜总会都能免费畅饮XX啤酒。人们在喝完后都觉得口感不错,借此活动XX啤酒逐渐在上海打开市场。加上他们赠送的毛巾上印刷着XX啤酒赠的字样,知名度也逐渐上升。另一方面由于活动的空前成功,各大报纸争相报道,无形中又帮他们做了免费的广告。
为了更进一步吸引眼球,他们决定再做一个搞噱头的活动,他们在各大报纸上宣传在某天到某某公园只要找到一瓶XX啤酒就可以到办事处换一箱XX啤酒,于是活动当天又是人头攒动,再次大获成功,XX啤酒也迅速在上海站稳了脚跟。
英国及法国啤酒厂岂能坐以待毙,于是他们给出售英法啤酒的老板增加佣金。XX啤酒厂这时又采取了应对措施,他决定在一万瓶啤酒中拿出一万元作为奖金,在瓶盖中印上“中”、“国”、“啤”、“酒”这四个字,不同字分别代表了1元、3元、5元、10元。消费者开瓶时只要看到字就能拿着瓶盖到办事处换钱。这一方面提升了顾客的购买意愿,另一方面又利用民族情结拉拢了一部分群体。这场啤酒大战最终以英法啤酒厂的失败而告终。
XX啤酒厂就是很好的运用了计谋,不与强敌硬碰硬,屡出奇招终于获得了大部分的市场。
利而诱之,乱而取之。
美国丹佛当地的一家生成日化的小企业,听说国内某知名日化公司将要到丹佛试销一种清洁剂的新产品。这家小企业没有正面硬抗,反而在对手试销期间,假装产品供货不足,造成断货的假象。于是对手试销效果非常好,这严重误导了对手的销售预期。于是这家知名日化公司开始大批量的生产推向市场。这时日化小企业开始发力,针对对手的产品,推出大容量包装而且买一送一,这大容量不仅使用周期长而且价格便宜,顾客纷纷加大采购,迅速抢回市场,导致短期再无购买的需求,直接让竞争对手新推出的大批量产品严重滞销,最终灰溜溜的转移了阵地。
先以利诱之,等其得意忘形后再来一个迎头痛击,彻底击垮对手,这教科书般的计谋运用实在高明。
攻其无备,出其不意。
五十年代,美国汽车市场竞争激烈,各个厂商之间都推陈出新。福特公司T型车销量大受影响,但是看着竞争对手不断的改进推出新产品,很多人都坐不住了,纷纷劝福特要赶紧研发新的产品以应对市场。福特总是悠哉悠哉一副无所谓的样子回答,现在的产品还很结实,继续生产没问题。人们都以为福特满足于现有的销量,因循守旧了。直到年,福特突然宣布关闭生产T型车的工厂,人们都感到纳闷,为什么刚推出新款的T型车就要关闭工厂?然后使用新的工厂打造推出了新型的造型独特的A型车,由于福特在此期间大量收购废旧钢材,在新车打造时严把成本关,这款车型是即时尚又美观而且价格低廉,迅速抢占了市场。
学会隐忍,厚积而薄发,有时连自己最信任的人都要做到守口如瓶,才能在对手毫无准备的情况下出其不意,迅速拿下对手取得胜利。
《孙子兵法》第一篇提出了五事与七计,最主要是想要说战争前的准备条件,其实不论创业或者管理一切的准备工作才是最重要的。从企业的核实价值观,战略部署上必须从道义上去考虑,如果一开始创业就是为了赚钱而赚钱,那这个企业肯定也不会走得太远,估计也没办法做大做强,就算是让你取得了成功,我相信总有一天也会为世人所唾弃,被社会所淘汰。比如三鹿的毒奶粉、做假疫苗的那家企业叫什么来着等,也许有些人一开始就只是为了养家糊口,但是我劝你心存善念,等以后慢慢做大再去好好考虑合适的核实价值观也不迟。三观不正,必败无疑,时间会去考验一切。
本来真的不想写这么多的,已经一直在尽量压缩,没想到还是洋洋洒洒写了5千字。好吧就这样了,欲知后事如何,请听下回分解。