文具行业的竞争无处不在,那么新开文具店如何和老店竞争,从而在激烈的市场竞争中占据一席之地?主要是两方面,一个是货源;一个是营销技巧。万朗商业彩萱文具店专家透露,新开文具店想要在和老店的竞争中确立自己的竞争优势,货源好和营销巧是制胜的关键。
货物决定销量
一家文具店要生存下去,货物是最重要的,它决定着销量的大小。目前,消费者对文具用品的购买还处于功能导向阶段,学生和办公室人员是主要的消费群体,他们一般对货物的质量和款式十分挑剔。
一所学校附近的文具店的老板表示,他的门店以零售为主,学生是主要顾客群,由于学生思维活跃、猎奇性强、接受新生事物快,而且使用文具频率高,一般都追求最新的款式和最好的质量。只有两者结合才是最畅销的文具。所以他每个星期都要到从文具店加盟总部去进货,保证每周有新款面世。像笔袋一项,款式就达多种。
与此同时,在保证款式新颖的前提下,还要以质量取胜。因为文具属于易耗性的常用品,对于消费者来说,每天都要用到,如果质量不过关,将会对工作和学习造成很大影响。
会员促销领衔市场
对于文具行业,损耗是成本控制方面一个比较大的问题。由于不断有新款文具面世,冲击市场,一种文具在货架上摆上一两周卖不出去,就可能再也卖不出去了。据业内人士估计,现在整个行业平均压货率达10%以上,即使是控制得好,生意比较兴旺的门店,损耗率也在2%-3%左右。
较高的损耗率决定着整个行业必须采取有效的手段进行促销,各个文具店营销手段迭出。有的店子开展打折销售,有的店子实行“买一送一”,有的针对学生等消费者推出团购业务……建议不要长期以低价与同行抢生意,即使竞争对手恶性竞争,也可以采用买赠、会员制等方式应对,商品的价格最好不要降,因为降下来的价格真的很难涨回去。
目前最有效的促销手段是会员制。针对会员,店家通过开展种种活动,拉近了彼此间的距离,而积分打折,则更是让一些消费者欲罢不能。会员制使易变的商家与消费者的关系更加紧密,让买卖关系趋于长期化。
以上提到的这些,如果新店店主能在这几个方面做的比别人出色,相信生意就不会比老店差。