澳新文具批发商行是白马商城早期进驻的经营户，主营学生文具、文体用品。负责人杨女士是位干练的女性，档口日常工作人员也都是以女性为主，是白马商城少数全女将的经营户，刚好老板娘姓杨，顺理成章就有了白马商城“杨门女将”的名号了。
杨女士表示澳新文具批发商行多年来一直都是凭着诚信经营，品质保证，一步一个脚印踏实地走出来的，在如今的形势压力下，档口也能保持销售量，这离不开一群老客户的支持。当然为了能更好的服务好老客户，澳新也在今年6月份开始启动了配送服务，对惠州周边片区的客户实行固定配送上门，这也获得了客户们的一致好评，老板表示虽然这样会进一步的加大经营成本，但是能为老客户提供更好的服务她觉得也是值得的。
在产品定位及供应商选择上，负责人表示，为更好地满足市场经营，做到合法化、规范化，她在产品选择及供应商选择也是非常严谨的，她微笑着表示自己是个念旧的人，供应商几乎都是档口一开始经营就合作至今的，一直以来都没换过。澳新也是“掌握文具”“鸿星文具”惠州的总代理商，杨女士表示目前档口的主要客户大部分都是惠州城区及周边城镇的店家居多，也有东莞方向的客户，但是远的这部分客户一般到店拿货较少。
对于线上运营，澳新负责人表示早期其实有尝试过注册网店及小程序，但是线上运营确实是专门的人员来进行管理，但是实在是精力有限，导致线上销售有所耽误。不过杨女士表示在合适契机到来时如果有人手运营的情况下也会认真做好线上运营，但目前的话还是需要专心树立品牌口碑，维护客户，做好老客户服务为重点。
一个优秀的老板娘带着她的“娘子军”在白马商城拼搏出了一番属于她们的天地，在往后的日子相信她们也能一如既往的为顾客提供高品质的产品，为客户提供良好的服务，同时也为商城引流更多的消费者。
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