文:高臻臻
前段时间,我听说了一个真实的营销故事,这个故事虽然是发生在农村,但是依然对很多创业者有借鉴意义。
在农村,一公里范围内有3家小卖部,卖烟酒、日常用品、小食品、饮料这些,这三家店的硬件条件都差不多,卖的东西也差不多,有一家还特别偏僻,然而正是这家离村中心最远的店生意是最好,超级不符合逻辑,这到底是什么原因呢?
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我有一个朋友在这个村,过年回老家的时候,才偶然发现了其中的奥秘,他在路上走着,碰到了邻居,然后就习惯性的打招呼:“李叔,去哪呢?”
李叔说:“到村头小卖部去”,这个村头的小卖部就是特别远的那家小卖部,我朋友就特别纳闷,为什么要舍近求远呢?就顺口问了一句:“你家隔壁不是就有小卖部吗?为什么要去那边买?”
李叔冲着朋友笑了笑说:“在那家,拿‘芙蓉王’的烟盒子,就可以换一个打火机。”
朋友问:“不管是不是在他那里买的烟,都可以换吗?”
他说:“是的!只是过了大年十五,就没得换了。”听到这些话,我朋友才恍然大悟,原来这家店是在用打火机来引流,这个思路太厉害了。
我们平时发传单,通常情况下,一张宣传单的成本是2、3毛,而我在阿里巴巴上搜了一下,如果批发打火机的话价格才2毛左右,甚至更低,所以发传单还不如送打火机,而宣传单通常的归宿是垃圾桶,90%都是浪费,而打火机成功引流了才会送,转化率是%。
这个案例中还提到了芙蓉王烟盒,这也是一个很妙的引流设置,这个烟盒原本没有什么价值,小卖部老板可能回收回去也不能干什么,也是当垃圾扔,但是给了消费者一个由头,让消费者先适当的付出,先收集烟盒,再转化,这种活动转化率是非常高的。
过来小卖部换打火机的消费者,相信总会顺便买点什么走,就算是真有那种脸皮比较厚的,过来就只是兑换打火机的,相信也不会每次都这样,而且兑换打火机,和老板有语言上、表情上的接触,总会增加一些小卖部的口德,总有一天会到店里来消费。
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其实这个案例在非农村地区也非常有借鉴意义,说通俗点,以旧换新也是这个逻辑,在手机店里,用旧手机再加一些钱换个新手机;化妆品店,凭蜜丝佛陀的空盒子,可以换一盒粉底;蔬菜店,凭空的酱油瓶,就可以换一颗大蒜;文具店,给小学生说用快用完的铅笔头可以换一个橡皮擦等等,可以玩的特别多。
这样的活动思路不仅可以简单有效的引流,还可以结合公益,增加品牌的美誉度,连大公司也这样来玩,比如麦当劳在瑞士音乐节的时候就做了很有趣的活动,因为大家都知道每次音乐节散场过后,肯定是满地狼藉,全是垃圾,国外也不例外。
所以在瑞士音乐节的时候,麦当劳在街头竖起印有广告的黑色回收袋装置,你可以扯下一个垃圾袋,拎着它去捡易拉罐。“10个易拉罐换一个汉堡或芝士堡,40个换巨无霸”,举手之劳,美化城市,还有免费汉堡吃,而麦当劳的良好品牌形象也宣传出去了。
我以前在国外还看到过一个很有趣的广告,一个广告机,只要你投空的饮料瓶进去,就会自动出一些狗粮,让你去照顾大街上的流浪狗、流浪猫,特别有爱。
HM这家卖服装的公司,大家应该不陌生,他在全球普遍开展了一个打折活动,包括中国,回收一袋旧衣服就可以赠送一张八五折的优惠券,买一件正价衣服享受八五折的优惠。这个活动回收来的旧衣服由一家国外专业的回收废旧衣服的公司处理,你的衣服可能被做成拖把或其他的东西,在打折促进销量的同时也体现了公司的价值观——可持续发展的环保理念,得名得利,无伤品牌。其实这种回收旧衣服的活动还比较适合干洗店来做公益,每次回收一件旧衣服,可以免费干洗一件衣服。
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以前我在做一个零食项目的时候,也做过一次活动,六一儿童节快到的时候,只要你拿着符合6到12岁儿童看的课外书籍的旧书过来,就可以一本书当于2元现金来使用,可以购买店里的产品,而这些旧书会在六一儿童节的时候送给山里的孩子,小孩子们可开心了,而品牌的美誉度也就起来了。
在我做这期节目的时候,我在想看还有什么东西可以用来回收来做引流,其实有一个东西就超级酷,适合各行各业,就是只要你带着竞争对手的宣传单过来,都给你打7折,哈哈哈,这样做肯定超级好玩,会把同行给气死,你想嘛,隔壁的火锅店在那里辛辛苦苦的站街发传单,而你的店门口挂了一个超级大的横幅:凭隔壁火锅店宣传单进店全场7折优惠。
其实,还真有商家这样做,那就是鼎鼎大名的招商银行,大家可以看这张照片,这张照片是是招商银行大堂里放的指示牌,指示牌上写的:“温馨提示:其他银行的VIP就是我行的VIP,请出示任意银行VIP卡即可进入贵宾室办理业务。”,哈哈哈,真的是太酷了。